オンラインショッピング
販売者をしっかり吟味したいオンラインショッピング
ネットショッピングとも言われるこの流通は、現在日本の流通の中で、数少ない成長セグメントの一つです。その背景には、インターネットの普及があったのは当然ですが、ネットの普及が一段落した今でも成長を続けているのは、ネットショッピングでは低価格品を見つけやすいことが要因の一つです。
検索によって商品が見つけやすい上に、比較サイトなども色々登場し、同じ商品を横並びで価格比較できるため、とにかく安く買いたい人にはうってつけです。
しかしネットで商品を購入する際には、販売業者のチェックを慎重に行う必要があります。もちろん詐欺など犯罪があるからというのもありますが、そうではないにしても、通販ならではの価格には表れないサポートが必要だからです。
配送のスピードや梱包の状態、納期のタイミングへの対応。商品不良だった場合の対応。問い合わせ時の反応スピードや品質など、価格だけでは図れないものがあります。そのため、価格比較などのサイトでも、価格を含めた満足度という意味では、最低価格の業者以外の所が最も高くなることが多いそうです。やはり安い事には理由があるんですよね。
特に家具の場合は、全く同じ商品というのを特定しづらいので、画像上で似ている商品同士を比較することになり、価格競争が激化しがちなネットでは、発展途上国で品質管理が不十分なまま一定量だけ作って輸入してきた粗悪品が出回りがちです。そのあたりも、商品一つ一つを確認することが極めて難しいので、基本的にはサイトと販売業者を見て判断せざるを得ません。比較的安心なのは、リアル店舗も運営しているショップです。粗悪品を扱うのはネット専業と言われるショップに多いので、リアル店舗を確認したり、その業者のオンラインショッピング用以外のサイトを確認したりして、信頼性のある所から購入するようにしましょう。
